права пассажиров

Вот вы стоите на остановке, телефон показывает время, которое уже давно должно было стать моментом вашего отправления. Автобуса нет. Ни вдали, ни близко. Такое случается с каждым из нас. Но как реагировать, когда ваш транспорт не приходит вовремя? Какие права у вас есть и что можно сделать, чтобы минимизировать последствия задержки? А может, стоит просто […]